Вокзал Казань: Сервисы

Информационно-справочные услуги

1 этаж главного здания вокзала.; Круглосуточно.; Выдача справок в письменной форме:; для физических лиц - 100 руб.;; для юридических лиц - 150 руб.

Объявление информации по громкой связи

Режим работы - круглосуточно; Стоимость одного объявления (не носящего рекламный характер):; для физических лиц - 80 руб.;; для юридических лиц - 210 руб.

Услуги по хранению ручной клади и багажа

Автоматические камеры хранения - 1 этаж главного здания вокзала; Камера хранения, обслуживаемая кладовщиком - 1 этаж здания транспортно-пересадочного терминала; Режим работы - круглосуточно; ; Хранение ручной клади в автоматической камере хранения:; малая ячейка - 150 руб./час, 250 руб./сутки;; средняя ячейка - 200 руб./час, 400 руб./сутки;; максимальная ячейка - 250 руб./час, 550 руб./сутки; ; Хранение ручной клади в камере хранения, обслуживаемой кладовщиком:; - каждое место ручной клади - 200 руб. / сутки;; - каждое место крупногабаритной ручной клади - 250 руб. / сутки

Место для пеленания ребенка

Услуга предоставляется бесплатно; Круглосуточно; 1 этаж главного здания вокзала и в комнатах длительного отдыха на 2-ом этаже главного здания вокзала

Банкоматы

Круглосуточно; Банкомат ПАО "ВТБ"; 1 этаж главного здания вокзала; 1 этаж здания транспортно-пересадочного терминала

Услуги носильщиков

Предоставление услуг по переноске (перевозке)1 места ручной клади и багажа 150 руб.; телефон для заказа услуг носильщика 8-800-775-00-00

Зона отдыха для пассажиров

Залы ожидания расположены на 1-ом этаже главного здания вокзала и 2-ом этаже здания транспортно-пересадочного терминала.; Услуга предоставляется бесплатно.; Режим работы - круглосуточно; ; Можно воспользоваться услугами зала "Комфорт":; - мягкая мебель;; - комната личной гигиены (в том числе душ);; - возможность зарядки мобильных устройств;; - просмотр телевизионных программ;; - Wi-Fi;; - однократное предоставление горячих напитков на выбор (чай/кофе с сахаром).; Стоимость услуги - 500 руб./час с 1-го человека, за каждый последующий час - 300 руб.; Услуга на безвозмездной основе предоставляется:; - пассажирам вагонов класса "Люкс" поезда № 001Г Казань-Москва (класс обслуживания 1А, 1М, 1И) при отправлении поезда не ранее чем через 3 часа;; - пассажирам вагонов класса "СВ" собственности АО "ТКС" (классов обслуживания 1Б, 1Т) при отправлении поезда не ранее чем через 24 часа.; ; Зал "Комфорт" расположен на 1 этаже главного здания вокзала.; Режим работы - круглосуточно.; Обращаться к дежурному помощнику начальника вокзала.

Медпункт

1 этаж здания транспортно-пересадочного терминала; Круглосуточно

Wi-Fi
Парковка автотранспорта

Услугу оказывает ООО "Парковочные системы"; Подъезд осуществляется со стороны улицы Нариманова (ориентир Почта России); Подземная парковка на 261 парковочное место, в.т.ч.20 парковочных мест для инвалидов.

Комната длительного отдыха

2-ой этаж главного здания вокзала; Режим работы - круглосуточно; ; С 16.05.2020 г. комнаты длительного отдыха открыты для посещения.; С целью предупреждения распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19: ; - услуга посетителям предоставляется исключительно при наличии СИЗ (маска, перчатки, антисептик);; - в 1 номер заселяется 1 человек. Допускается совместное заселение в 1 номер членов семьи.; ; При заселении в комнаты длительного отдыха от 6 (шести), но не более 12 (двенадцати) часов взимается 60% от тарифа. ; ; - 1-местный номер стандарт - 2 280 руб./сутки (60% от тарифа -1 370 руб.); - 2-х и 3-х местный номер эконом - 1 600 руб./сутки (60% от тарифа - 960 руб.); ; При проживании менее 6 (шести) часов: 1 час проживания - 330 руб. (плата взимается с одного человека), за каждый последующий час проживания - 110 руб.; ; Комнаты отдыха для пассажиров с детьми:; одно место в сутки - 1 600 руб. / дети от 5 до 10 лет - 800 руб.; Дети до 5 лет без предоставления отдельного спального места размещаются бесплатно.; ;

Услуги оказания помощи и сопровождения маломобильным пассажирам

Оформление заявки на оказание услуг и сопровождение маломобильных пассажиров 8-800-775-00-00 (доб. 1); Режим работы - круглосуточно

Прием-отправка грузобагажа на особых условиях (малые почтовые отправления)

Отправка небольших посылок, писем и документов скорыми и фирменными пассажирскими поездами на большинство железнодорожных вокзалов нашей страны.; Стоимость услуги от 400 руб.; 1 этаж здания транспортно-пересадочного терминала, справочная.; Режим работы - с 8-30 до 11-30, с 15-30 до 18-30, с 20-00 до 21-30.; При передаче посылок после 18-30 отправка осуществляется на следующий день;

Вендинговые аппараты
Туалет (санитарные комнаты)

Режим работы - круглосуточно; 1 этаж главного здания вокзала; 1 и 2 этаж здания транспортно-пересадочного терминала; Услуга предоставляется бесплатно; Туалеты;; Туалеты для маломобильных пассажиров.;

Велопарковка

В летний сезон.; Перед главным зданием вокзала

Буккроссинг
Взвешивание ручной клади

1 этаж главного здания вокзала ; 1 этаж здания транспортно-пересадочного терминала; Режим работы - круглосуточно; Услуга предоставляется бесплатно;

Зарядка мобильных устройств
Детская игровая площадка

2 этаж здания транспортно-пересадочного терминала; ; В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой по новой коронавирусной инфекции COVID-19 детская игровая площадка временно закрыта.;

Вокзал Казань: Как проехать

Расписание движения поездов

Вокзал Казань: Отзывы и комментарии

Просторы России